[746481] RE:雑談160 
Name:【名無し子役ママ】 
Date:2020-05-01 08:36:25

>>746467
auでプラン変更するのに聞きたいことがあったから電話しました。
待つこと45分。
問い合わせに1時間かかりました。
出勤している対応スタッフの人数も少ないと言ってました。
ずっと電話対応で疲れているんでしょうね。あちらも大変そうでした。
私も同じことを聞いたのでその時に聞いたお話を。
機種変更してプランを丸ごと変更すると内容によって期間が変更することはあるそうですが、端末はそのままでプランのみの変更なら縛り期間はそのまま継続になります。との事でした。
認識が違っていたらすみません。

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