>>457090
これはデータ通信専用プランの電話番号（またはショートメール専用の電話番号）であるため、電話が使えない時のメッセージです。

着信拒否や料金未納（携帯料金を払っていない状態）ではありません。

この番号にいくら電話しても通話はできないので、他の電話番号にかけるか、LINEなどのアプリで連絡してみましょう。

とありましたよ。
カスタマーさんにとりあえずメール連絡が取れるといいですね。

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